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香港 弘 聞
過去兩年多一直被視為香港經濟亮點的旅游業二○○六年風光不再:首10個月累計旅客人數達2,076萬人次□較05年同期增長不到9%□較年初定下的目標差700萬人次,尤其是十月黃金周,占香港旅游業半壁江山的內地游客人次不增反減。
與此同時□鄰近的澳門卻后來居上□隨著多個旅游設施及娛樂場所相繼落成□加上當地旅游局以特色歷史城區作招徠□令訪澳旅客人數突破2,000萬□創開端口紀錄。
旅游業成就不如預期,香港市民從平常一些事件中已看出端倪:迪斯尼開張失利□東涌纜車未用先失靈□相關部門因怕禽流感而不敢宣傳濕地公園□零團費又鬧出丑聞……□以及政府推廣成效不足等□都成為客量增長的絆腳石。
新的一年,香港的旅游業面對重重挑戰□盡管旅游業于香港經濟轉型過程中完成了幫助經濟復蘇的歷史重任□但從就業結構來看□旅游業能吸納不少低技朮人員□政府及業界仍應大力發展旅游業。而要發展旅游業,香港要從挖掘市場努力,并解決景點少、團費貴和空氣質素下降等三大問題。
分析人士指出,香港當務之急是要找到旅游業可持續發展的新動力。這方面,內地游客是香港最大的資源。最近,人民幣兌港元升穿一算□港元低“人”(人民幣)一等□內地游客來港消費可買更多貨品□旅游的積極性會更高。但旅游界必須清理門戶□掃除零團費、宰客等現象□保住香港“誠信”的金字招牌,增強內地游客信心。另外,要強化香港的國際都會魅力、時尚與品味□西九文娛區可以是新賣點□不能繼續把那塊地晒太陽了□
自然景觀少是香港的固有不足,應通過人文創新,增加香港旅游的看點和亮點。香港的海洋公園憑著不斷翻新及拓展的進取意識□推出多元化節目□成功地使老牌公園成為熱門景點之一。相較而言□位于竹篙灣的迪斯尼、天水圍的濕地公園以及大嶼山的“昂坪360”在打響品牌方面還大有文章可做。香港還可考慮發展專項旅游,比如有些內地游客對歷史文物旅游感興趣,政府可考慮若干博物館免費開放,參考英國政府的文化政策,定期主辦主題式展覽,增加文化的吸引力□吸引內地中產階層透過訪港提升生活品味□建立自由行口碑。
香港酒店收費昂貴,被指是令旅客卻步的第二大原因。二○○六年香港酒店平均房租較上年同期增加18%□導致旅游業界出現炒房炒出“海鮮價”的現象。專家建議重新為客源定位□因內地個人游不一定是“闊客”□香港應參考日本與英國的做法□物價雖高,但住宿的選擇多樣化,設法增加廉價酒店、“民宿”或青年旅舍的供應。
日前,有一家專為海外企業在港籌備會議及獎勵旅游的公司接獲歐洲大客來電□客戶想獎勵一批員工來港游玩,對方問的第一句便是□“香港哪里沒有污染?”而這正是香港最棘手的挑戰。
香港城市步入中年□無敵維港天天灰色朦朦□街上廢氣彌漫□污染指數高企。缺少“藍天”引路□這批豪客寧另覓新歡,轉而取道上海、泰國、新加坡!而這批豪客□正是比鄰各國拼命爭奪、參加“會議展覽及獎勵旅游”的高消費族群□他們花費是一般旅客的3倍□平均每人花費近萬元。
面對種種挑戰□香港旅游界必須重新裝備上路。二○○八年北京奧運在即□盛會前后勢必卷起中國熱□全世界將有大量新客第一次到中國□如何捉住這一千載難逢的黃金機遇□趁機吸引他們順道到港□是政府和業界必須及早協商的問題。倘各界齊心□發揮香港人的闖勁和創意□旅游業還是有救的。
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